Tourismusmanager - Arbeiten für die Destination
Die Tourismuswirtschaft ist durch eine hohe Dynamik gekennzeichnet, so dass sich in den letzten Jahren immer wieder Nischenmärkte entwickelt haben, die von touristischen Anbietern bearbeitet werden. Zeitgleich legen die Kunden einen hohen Wert auf Qualität - in allen Bereichen. Dadurch hat sich unter anderem der Wettbewerb verschärft, den in Zukunft nur derjenigen gewinnen wird, der über ausreichend qualifiziertes Personal verfügt.
Hoher Fachkräftebedarf in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft
Als Tourismusmanager gehört man zum einen zu den nachgefragten Fachkräften, zum anderen ist man aber als Tourismusmanager auch dafür verantwortlich, Mitarbeiter auf den unteren Ebenen entsprechend ihren Fähigkeiten zu fördern und zu schulen, damit sie mittelfristig verantwortungsvollere und umfangreichere Aufgaben übernehmen können.
Als Tourismusmanager arbeitet man stets am Puls der Zeit, nimmt neue Bedürfnisse bestehender und zukünftiger Kunden seismographisch wahr und setzt dieser Bedürfnisse in touristische Dienstleistungen und Produkte um, die das Umsatzvolumen, den Gewinn und die Rendite erhöhen. Als Tourismusmanager hat man dabei aber nicht nur kurzfristige Ziele zu verfolgen, sondern ist besonders für den Aufbau von langjährigen Beziehungen zu Gästen verantwortlich. Tourismusmanager übernehmen also vor allem Management- und speziell Marketingaufgaben im touristischen Umfeld. Sie schaffen mit ihrer Arbeit optimale Bedingungen für den Tourismus in ihrer jeweiligen Destination.
Der Tourismusmanager kann ganz allgemein in äußerst unterschiedlichen Bereichen tätig sein, zum Beispiel in Fremdenverkehrsämtern, in Tourismusbüros, bei Tourismusverbänden und -vereinen, in Hotels oder bei Reiseveranstaltern. Im Folgenden lesen Sie ein paar beispielhafte Berufsporträts von Tourismusmanagern in unterschiedlichen Bereichen:
Um als Tourismusmanager arbeiten zu können, sind vielfältige Ausbildungsmöglichkeiten möglich. Es bietet sich vor allem ein betriebswirtschaftliches oder touristisches Studium an, um die Aufgaben in der Tourismuswirtschaft bewältigen zu können. Touristische Studienmöglichkeiten gibt es an folgenden Ausbildungseinrichtungen:
- Universitäten
- Fachhochschulen
- Berufsakademien
Aber auch Ausbildungen im dualen System können Ausgangspunkt einer beruflichen Laufbahn in der Tourismuswirtschaft sein. Folgende Ausbildungen sind möglich:
Wer auch internationale Einsätze anstrebt, muss sichere Sprachkenntnisse vorweisen. Sie sind neben der fachlichen Leistungsfähigkeit der Schlüssel für eine internationale Karriere.
Eine gute Ausbildung oder Weiterbildung im Tourismusbereich ist deshalb so wichtig, weil sich dabei mit zukunftsweisenden Themen intensiv auseinandergesetzt werden kann. Das Tagesgeschäft erhält so eine Fundierung, die sich bei den täglichen Entscheidungen im Geschäftsablauf positiv auswirken.
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