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Im Hotelmanagement arbeiten: Hoteldirektor

Die eigene Philosophie wird dann zusätzlich besonders bei der Auswahl der eigenen Führungskräfte und die Besetzung der Hotelpositionen mit diesen Führungskräften entsprechend ihren Fähigkeiten deutlich. Auch die Ausbildung und Weiterbildung der Mitarbeiter wird je nach Größe des Hotels vom Hoteldirektor geplant und überwacht. Die jeweiligen Inhalte sollten sich dabei praxisnah an den Anforderungen ausrichten; der Hoteldirektor trägt so auch die Verantwortung dafür, dass das Hotelimage und die Hotelphilosophie den Mitarbeitern in Fleisch und Blut übergehen.

Ausbildung, Anforderungen und Karrieremöglichkeiten

Eine grundlegende Voraussetzung für die Tätigkeit als Hoteldirektor gibt es nicht, aber es ist feststellbar, dass Seiteneinsteiger und das Erlernen des Hotelgeschäfts von der Pike auf seltener werden. Eine akademische Ausbildung ist für Führungstätigkeiten immer wichtiger geworden, denn die komplexe Hoteltätigkeit im internationalen Kontext erfordert umfangreiches betriebswirtschaftliches Wissen, besonders im Marketing, Vertrieb und Controlling. Dazu kommt Spezialwissen im Bereich Hotelmanagement, welches man sich mittlerweile auch in passenden Studiengängen aneignen kann.

Hoteldirektoren wechseln in regelmäßigen Abständen ihren Arbeitsort, der oftmals auch im Ausland liegen kann. Offenheit gegenüber Menschen aus anderen Kulturen und Internationalität im Denken sind deshalb gefragt, wenn man als Ausländer ein einheimisches Hotelteam managen muss. Dies erfordert einen unermüdlichen Arbeitseinsatz und ehrliche Freundlichkeit. Darüber hinaus sollten aber natürlich nicht die harten Fakten vergessen werden, die über den Hotelerfolg mitentscheiden.

Der weitere Aufstieg von Hoteldirektoren führt in den Managementbereich einer Hotelkette oder eines anderen touristischen Anbieters, als General Manager für eine bestimmte Region und/oder für eine bestimmte Klassifikation von Hotels. Die Tätigkeiten in dieser Position sind dann besonders strategischer Natur und erfordern weitreichendes Vorwissen als Hoteldirektor.

Da es sich bei jedem Hotel um einen Schichtbetrieb rund um die Uhr handelt, wird von einem Hoteldirektor ein sehr hohes Maß an Flexibilität erwartet. So ist es nicht selten der Fall, dass an Feiertagen wie Weihnachten, Silvester oder Ostern der Hoteldirektor anwesend ist, um für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen.

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