Wenn du eine Leidenschaft fürs Reisen hast und sehr kundenorientiert bist, dann ist der Job als Flugbegleiterin für dich ideal. In diesem Ratgeber erhältst du Tipps und Muster für eine Bewerbung als Flugbegleiterin. Außerdem haben wir dir Jobbörsen für einen Job als Stewardess verlinkt.
Wichtige Fähigkeiten als Flugbegleiterin bzw. Stewardess
Als Stewardess solltest du vom Reisen und Fliegen begeistert sein. Zudem muss es dir Spaß machen, Herausforderungen anzunehmen, andere Menschen und Kulturen kennenzulernen und neue Reiseziele zu besuchen.
Als Stewardess benötigst du ein paar wichtige Fähigkeiten und Stärken. Du solltest auf eine besondere Fähigkeit oder zwei besondere Fähigkeiten in deinem Bewerbungsschreiben als Flugbegleiterin ausführlicher eingehen.
Aber thematisiere diese Fähigkeiten nur dann, wenn du wirklich darüber verfügst und wenn du sie auch an Beispielen erläutern kannst. Denn dann wird deine Argumentation für die Personalverantwortlichen deutlicher.
Die folgenden sechs Fähigkeiten sind als Flugbegleiterin besonders wichtig.
➤ #1 Kundenorientierung
Der freundliche und hilfsbereite Umgang mit Passagieren ist das A und O als Flugbegleiterin. Auch wenn viele Aufgaben Routine sind, musst du jederzeit auf die individuellen Bedürfnisse und Anliegen der Passagiere eingehen können. Dabei trägst du mit deinem professionellen und kundenorientierten Verhalten zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Wenn du schon in sehr kundenorientierten Jobs gearbeitet hast, dann nimm das in deiner Bewerbung als Flugbegleiterin auf.
➤ #2 Körperliche Fitness
Viele stehende Tätigkeiten, die Enge eines Flugzeugs, unter Umständen schweres Gepäck der Fluggäste sowie die Belastungen der Höhe machen eine gewisse körperliche Fitness von Flugbegleitern notwendig. Als Stewardess solltest du daher an deiner körperlichen Fitness regelmäßig arbeiten. In einem Bewerbungsanschreiben als Stewardess kannst du darauf eingehen, wie du dich körperlich fit hältst.
➤ #3 Flexibilität
Unterschiedliche Zeit- und Klimazonen, wechselnde Flugbedingungen, geänderte Flugpläne und verschiedene Bedürfnisse der Passagiere bedeuten hohe Anforderungen an die Flexibilität. Als Flugbegleiterin musst du immer damit rechnen, dass unerwartete Ereignisse auftreten und dass sich Arbeitsbeginn und Arbeitsende verschieben können. Vielleicht kannst du in deinem Anschreiben als Flugbegleiterin Beispiele angeben, wie du in beruflichen Situationen sehr flexibel gewesen bist.
➤ #4 Teamfähigkeit
Als Flugbegleiterin arbeitest du nie alleine, sondern immer mit einer Kabinencrew. Du musst in der Lage sein, deine Aufgaben zu erfüllen und mit weiteren Flugbegleitern und den anderen Besatzungsmitgliedern auf engstem Raum zusammenzuarbeiten. Es ist standardmäßig so, dass die Mitglieder einer Kabinencrew regelmäßig wechseln. Du musst dich dann auf neue Kollegen schnell einstellen können. Wenn Teamfähigkeit deine herausragende Stärke ist, dann kannst du darauf in deiner Bewerbung als Stewardess anhand von Beispielen eingehen.
➤ #5 Interkulturelle Kompetenz
Passagiere kommen aus den unterschiedlichsten Ländern und Kulturkreisen. Als Flugbegleiterin musst du die kulturellen Unterschiede kennen und sensibel und respektvoll auf kulturell bedingte Unterschiede eingehen können. Zu diesem Bereich gehören auch deine Fremdsprachenkenntnisse. Bei sehr guten Sprachkenntnissen in mehreren Fremdsprachen solltest du diese Stärke in deinem Bewerbungsschreiben als Flugbegleiter angeben.
➤ #6 Stressresistenz
Als Flugbegleiterin hast du eine hohe Verantwortung; gerade dann, wenn nicht alles ordnungsgemäß verläuft. Bei medizinischen Notfällen, Turbulenzen, Verspätungen oder Zwischenfällen mit Passagieren musst du einen kühlen Kopf behalten und die richtigen Maßnahmen einleiten. Dafür benötigst du Stressresistenz. Hattest du schon berufliche Situationen, in denen deine Stressresistenz gefragt war? Dann rein damit in deine Stewardess-Bewerbung.
Muster Bewerbung als Flugbegleiterin
Sehr geehrte Frau Arndt,
Ihre Mitarbeiterin, Frau [Vorname + Nachname], hat mir von den guten Arbeitsbedingungen bei Ihnen und dem Bedarf an Flugbegleiterinnen berichtet. Da ich als gelernte Tourismuskauffrau über vielfältige Destinationskenntnisse und ausgezeichnete Englisch- sowie Spanischkenntnisse verfüge, bewerbe ich mich sehr gerne bei Ihrer Airline um einen Job als Flugbegleiterin.
Aufgrund meiner Ausbildung zur Tourismuskauffrau eignete ich mir viel Spezialwissen über Destinationen, Reiseländer und unterschiedliche Kulturen an. Selbstverständlich bereiste ich schon viele Länder, um mir vor Ort ein Bild von den Angeboten zu verschaffen und meine Kunden noch besser beraten zu können. Nicht immer nutzte ich dafür eine Fluggesellschaft. Aber die Reisen mit Ihrer Airline blieben mir aufgrund der Pünktlichkeit und der hohen Servicestandards besonders in Erinnerung. Daher möchte ich sehr gerne bei Ihnen als Flugbegleiterin arbeiten.
Seit zwei Jahren arbeite ich als Rezeptionistin in einem 4-Sterne-Hotel in [Ort]. In dieser Tätigkeit bin ich erste Ansprechpartnerin für die Hotelgäste. Neben der Anreise und Abreise bearbeite ich individuelle Anliegen und Wünsche und löse Beschwerden mit hoher Empathie zur Zufriedenheit von Hotelgästen und Hoteldirektion. Beim Umgang mit den Hotelgästen ist es mir besonders wichtig, sie individuell zu betreuen und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Denn mit der Art der Durchführung meiner Arbeit als Rezeptionistin bin ich für die Kundenerfahrung mit dem Hotel mitverantwortlich.
Jetzt zieht es mich allerdings in die Lüfte und in die Ferne. Die Tätigkeit als Flugbegleiterin ist für mich ein absoluter Traumjob. Mit meinen Destinationskenntnissen, meiner Kundenorientierung und meinen Fremdsprachenkenntnissen werde ich dazu beitragen, dass Ihre Passagiere einen entspannten Flug erleben und zu Stammgästen werden. Wenn Sie an einer solchen Mitarbeiterin interessiert sind, dann laden Sie mich bitte zu einem Vorstellungsgespräch ein.
Mit freundlichen Grüßen
Weitere Musterbewerbungen im Forum
Jobbörsen für Flugbegleiterin + Stewardess
Aktuelle Stellenangebote als Flugbegleiterin + Stewardess + Cabin Crew Member + Purserin findest du direkt bei Fluggesellschaften oder in speziellen Jobbörsen:
Denke immer daran, dass es bei den unterschiedlichen Fluggesellschaften gewisse Anforderungen hinsichtlich Größe, Alter und Fremdsprachenkenntnisse geben kann. Du musst zudem über einen gültigen Reisepass verfügen, um als Stewardess international tätig sein zu können.
Du musst dir obendrein darüber bewusst sein, dass die Airlines Kleidervorschriften und auch Vorschriften zum gesamten Erscheinungsbild machen. Denn als Flugbegleiterin bist du im direkten Kontakt mit den Passagieren eine Repräsentantin der Fluggesellschaft.